Согласие на обработку персональных данных

1. Кому предоставляется согласие

Я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных ООО «ДЕЛЬТА-ГРУПП» (ИНН 6166118544, ОГРН 1206100010687), адрес: 344065, г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, д. 31Ж, литер А1, комната 42 (далее — Оператор).

2. Выбранная цель и данные

Согласие относится только к цели формы, которую я отправляю, и к сведениям, которые я предоставляю для этой цели:

• Вопрос, обратный звонок, запрос КП, цены, услуги или дилерского сотрудничества: имя и фамилия, телефон, email, сведения об организации — если указаны, текст обращения, выбранный товар, артикул или идентификатор, ссылка на предложение и приложенные мною материалы. Цель — обработать запрос, ответить и провести связанные с ним переговоры.
• Регистрация, авторизация и восстановление доступа: имя и фамилия, email, телефон, идентификатор учётной записи и необходимые реквизиты авторизации. Цель — предоставить запрошенный доступ и функции кабинета; операции, необходимые для исполнения пользовательского договора, могут иметь самостоятельное договорное основание.
• Отзыв: имя, email, оценка, текст и добровольно приложенные фотография или логотип. Цель — получить и рассмотреть отзыв, провести модерацию и при необходимости связаться со мной.
• Запрошенное уведомление о поступлении товара или добровольная подписка: email, имя — если указано, выбранный товар, параметры подписки и сведения о согласии. Цель — обеспечить выбранное уведомление или подписку; согласие на рекламные сообщения предоставляется отдельно.
• Заказ или сервисное обращение: предоставленные мною ФИО, контакты, адрес доставки, сведения о товаре, заказе и обращении. Цель — обработать обращение; заключение и исполнение договора, расчёты и обязательное хранение документов осуществляются также на самостоятельных основаниях закона и договора.

Вместе с обращением могут обрабатываться страница отправки, источник перехода, домен и UTM-метки. Для обработки отправки и подтверждения согласия — дата и время, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, технический идентификатор и версия согласия. Эти сведения используются в контексте выбранной цели и подтверждения согласия, а не как разрешение на любую рекламу.

3. Разрешённые действия

В пределах выбранной цели я разрешаю обработку с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Доступ допускается для сотрудников Оператора, которым он необходим для работы с обращением. При использовании формы, подключённой к Битрикс24, обращение передаётся в CRM Оператора. Привлечение технических обработчиков допускается в пределах цели, на предусмотренном законом основании и по надлежащему договору с требованиями конфиденциальности и защиты данных. Оператор сохраняет ответственность передо мной за порученную обработку.

4. Что это согласие не разрешает

• Рекламные звонки, SMS и email без отдельного предварительного согласия на рекламу.
• Размещение моих персональных данных, имени или фотографии для неограниченного круга лиц. Когда требуется согласие на распространение по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ, оно оформляется отдельно.
• Использование необязательных аналитических и маркетинговых cookies без соответствующего отдельного выбора.
• Обработку специальных категорий или биометрических данных для установления личности, продажу данных либо использование для несвязанной с выбранной формой цели.

5. Срок действия и отзыв

Согласие действует с момента его явного предоставления до достижения выбранной цели либо до моего отзыва: для обращения — до ответа и завершения связанных переговоров; для кабинета — до его удаления; для получения и модерации отзыва — до завершения рассмотрения; для разового уведомления — до его отправки; для подписки — до отказа от неё или прекращения рассылки.

Я могу отозвать согласие, направив обращение на privacy@delta-market.ru либо по почтовому адресу Оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие определить меня и соответствующую форму, заказ или учётную запись, а также контакт для ответа.

После отзыва Оператор прекращает основанную на согласии обработку и уничтожает ненужные данные в порядке и сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Если остаётся самостоятельное законное основание, например исполнение договора или обязательное хранение учётных документов, сохраняются только необходимые для него сведения. Отказ от рекламы исполняется немедленно.

6. Как предоставляется согласие

Согласие предоставляется отдельным явным действием, обозначенным в конкретной форме: установкой изначально пустого флажка согласия и отправкой формы либо другим однозначно обозначенным действием подтверждения. Само посещение Сайта, ознакомление с Политикой или заранее установленный флажок не подтверждают согласие.

Предоставление данных добровольно. Без необходимых контактов Оператор может не суметь ответить или выполнить выбранный запрос. Отказ от необязательной рекламы и аналитики не должен препятствовать отправке обычного обращения. Правила, права и способы обращения к Оператору приведены в Политике обработки персональных данных.